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Reglas de Nuestra Oficina

Le pedimos a todas nuestras nuevas familias leer nuestra reglas de oficina antes de su primera visita. Esta contiene una descripción acerca de las citas para nuestros pacientes (nuevos o establecidos), tardanzas o si no se presenta a la cita, vacunación, seguros médicos y para pedir el record médico de el paciente.

Nuestros pediatras exigen tener una copia del record médico de su pediatra/doctor previo antes de ver al paciente en nuestra clínica por primera vez. Nosotros obtendremos del padre o la madre permiso para pedir los records médicos electrónicamente y los pediremos por un total de 3 veces. Si los records no se obtienen 48 horas antes de la cita programada, la cita será cancelada y/o se moverá para una futura fecha.  Usted es responsable que los records médicos nos llegue antes de su cita en nuestra oficina.

Para pacientes recién nacidos, se le pedirá al padre o la madre que envíe los documentos obtenidos al momento de darle de alta en el hospital. Si el paciente tiene seguro atravéz de Medicaid, se le exijirá que asigne a nuestra oficina como médico primario el día antes de su cita; de lo contrario, tendrá que pagar por la consulta ($75).

Respecto a la hora de su cita, le pedimos que siempre esté al menos 15 minutos antes de la hora programada.  Si usted se presenta 15 minutos o más después de la hora programada, se le cancelará y/o reprogramará la cita para otro día o otra hora si es posible.  La razón de esta regla es para evitar lo más posible atrasar el horario del doctor, su equipo y otros pacientes que llegan a la hora para su cita.  Por favor sea cortés con el tiempo de los otros pacientes y el equipo en la oficina.

Cancelaciones de la cita deben hacerse lo antes posible. Si la cancelación no se hace con 24 hrs de anticipación, será considerada como un “no show”.

Si usted programa una cita para su hijo/a y no se presenta (“NO SHOW”), se le hará un cargo de $25; este cargo será para los padres, no para el seguro, y debera ser pagado antes de su próxima visita.

Si no se presenta a su cita 3 veces en un año, su hijo o hijos deberán buscar cuidado médico en otra oficina. Una vez se le dé de alta de nuestra oficina, tendra un período de 30 días para hacer el cambio con otra oficina y veremos a su hijo/a en caso de enfermedad.

Actualmente aceptamos pacientes que no tiene seguro médico. Los precios para la cita son los siguientes:
• Para cita por físicos, tendrá un costo de $75 + $10 por cada vacuna que necesite.

• Para citas por enfermedad o seguimiento, el costo será entre $50-$75 + el costo de cualquier prueba que se haga en caso de ser necesario:

    •       • Rapid Strep test- $15
    •       • Flu A/B test- $25
    •       • Covid test- $25
    •       • RSV test- $25
    •       • Monospot test- $25
    •       • Hemoglobin $15

Como médicos/doctores, sabemos lo esencial que son las vacunas para la prevención de enfermedades, la prevención de complicaciones por las enfermedades, y salvando vidas.

Es nuestra tarea y responsabilidad como pediatras protejer la salud de nuestros pacientes; es por eso que nuestra oficina usa la programación de vacunas recomendadas por el Centro de Control de Enfermedades (CDC) y la Academia Americana de Pediatría (AAP).

Nuestras reglas son las siguientes:

  1. Todos nuestros pacientes deben de aceptar la programación de vacunas propuesta por el CDC/AAP a menos de que esté medicamente contraindicado.

  2. No aceptaremos pacientes nuevos cuyos padres no quieran vacunar a sus hijos o estén en contra de las vacunas.

  3. Padres/madres de recién nacidos tendrán hasta los 4 meses de nacidos para iniciar las vacunas. De lo contrario, se les pedirá que sigan el cuidado médico de su infante en otra oficina. A estos pacientes se les dará un plazo de 30 días para establecer cuidado en otra oficina y se les seguirá viendo por este plazo de ser necesario.

  4. No recomendamos ninguna programación alterna de vacunación. Si los padres/madres deciden vacunar pero con una programación alterna, se les asistirá de la major manera para que el paciente esté vacunado completamente lo antes possible.

Nuestros pacientes deben de recibir las primeras series de vacunas para los 2 años y con sus vacunas  requeridas para la escuela a más tardar los 5 años. Si las vacunas no están al día para estas fechas, se le pedirá a los padres buscar cuidado médico en otra oficina.

Si desea que el record médico sea enviado por fax a otra oficina, se obtendrá un consentimiento por escrito con la firma del padre/madre y se enviarán las copias. Deberá darnos un período de 3-5 días para completar su pedido.

Si desea obtener el record médico en forma impresa, se le cobrará $1 por página; una vez llegue a $25, el cargo será $0.50 por página. Deberá darnos un período de 3-5 días para completar su pedido.

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Comuníquese con nosotros en cualquier momento para aprender más de nuestra clínica pediátrica. De igual forma puede seguirnos en nuestra página de Facebook (@TorneriaPediatrics) y así le llegarán de forma inmediata todo lo que publiquemos acerca de la oficina.

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